Facebook과 Grindr가 퀴어 사람들의 개인 정보를 침해한 방법

최근 Cambridge Analytica 데이터 유출 영국에 본사를 둔 컨설팅 회사가 수백만 명의 Facebook 사용자 데이터를 사용하여 트럼프를 대신해 광고를 타겟팅했다는 사실을 밝혔으며, 이는 승인되지 않은 데이터가 일반 미국 인구뿐만 아니라 퀴어 사람들과 특히 우리의 정보를 표적으로 삼는 데 어떻게 사용될 수 있는지를 예고했습니다. 그 가능성은 이제 BuzzFeed와 같이 현실에 가까워졌습니다. 어제보고 Grindr는 두 개의 타사 회사가 사용자의 HIV 상태, 위치 및 기타 개인 식별 및 민감한 정보에 액세스할 수 있도록 허용했습니다.



이러한 폭로로 인해 저를 포함한 많은 퀴어들이 Facebook 및 Grindr와 같은 회사에서 우리의 동의 여부에 관계없이 우리의 개인 데이터가 더 큰 방식으로 사용되고 있으며 그들의 관행이 퀴어 커뮤니티에 어떤 고유한 위험 요소를 가하는지 걱정하게 되었습니다. 우리가 이 세상에서 안전하고 자유로운 인터넷 사용자로 살아가려면 데이터가 어떻게 사용되는지, 이러한 알고리즘이 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 중요합니다. 특히 이러한 알고리즘이 제품 판매뿐만 아니라 우리의 생각, 의견 및 정치적 견해에 영향을 미칩니다.

#DeleteFacebook과 같이 대량 데이터 공유에 반대하는 움직임이 발생했지만 인터넷 기반 세계의 현실은 데이터가 대규모로 수집되고 있으며 단일 플랫폼에만 국한되지 않습니다. 우리가 웹을 검색하거나 검색하고, 이메일을 보내고, Grindr와 같은 애플리케이션에 정보를 게시할 때마다 이러한 작업이 데이터 수집 목적으로 사용될 가능성이 높습니다. 해당 데이터가 마케팅 그룹, 정치 조직 또는 컨설팅 회사의 손에 들어가게 되더라도 우리의 정보는 휴면 상태가 아닙니다. 예를 들어 온라인에 접속할 때 시크릿 창을 사용하여 프로세스를 제어할 수 있지만 이는 인터넷 활동의 일부만 보호할 수 있습니다. 우리는 더 이상 인터넷에서 단순한 소비자가 아닙니다. 제3자도 우리 데이터를 판매하기 때문에 우리는 상품입니다. 이것은 무서운 생각일 수 있지만, 우리의 데이터를 판매하고 광고를 타겟팅하는 데 사용하면 회사에서 사용자에게 직접 비용을 청구할 필요가 없기 때문에 인터넷의 많은 부분을 무료로 액세스할 수 있습니다.



우리 자신을 보호하기 시작하기 전에 그러한 데이터 수집이 실제로 어떻게 작동하는지 아는 것이 중요합니다. 머신 러닝에 대해 주목해야 할 중요한 점은 이러한 방식으로 회사에서 수집하는 데이터의 양이 실제로는 누구도 걸러내기에 너무 많다는 것입니다. 대신, 회사는 우리에 대해 예측할 모델과 기계에 데이터를 넣습니다. 그들은 친구 수나 좋아하는 영화와 같이 자신에게 제공되는 모든 다양한 정보를 연결하는 방법을 알아내려고 노력합니다. 모델은 이 정보를 사용하여 성별, 정치적 신념 또는 제품 구매 가능성을 추측할 수 있습니다. 여기에서 그들은 우리에 대한 프로필을 만들고 광고주에게 판매합니다.



이 모델은 너무 복잡해서 사람들이 직접 만들지 않습니다. 대신 알고리즘이라고도 하는 이러한 모델은 사람들이 살펴본 데이터에 대한 정답을 추측하도록 기계를 가르치고 일반 인구에 적용되기를 바라는 방식으로 훈련됩니다.

그러나 일반적으로 사용되는 알고리즘조차도 다음과 같은 얼굴 인식 기술과 같이 이러한 학습에 어려움을 겪습니다. 당신이 백인 인 경우에만 효과적입니다. . 퀴어들에게 빅데이터는 타겟을 늘리고 퀴어와 우리가 행동하는 방식과의 관계에 대한 오해로 이어질 수 있습니다. 우리를 퀴어로 정의하는 많은 선호도와 행동은 알고리즘은 고사하고 실제 사람들도 정확하게 이해하지 못하고 퀴어 커뮤니티 구성원마다 크게 다르지만 기계 학습 시스템은 그러한 행동을 사용하여 우리를 식별하려고 시도합니다.

소프트웨어가 의도한 대로 작동하거나 Grindr 상황과 같이 비공개로 예상되는 우리 자신에 대한 정보를 자발적으로 제공하고 나중에 제3자에게 보고되고 있다는 사실을 알게 되면 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇게 함으로써 우리는 우리가 누구인지, 우리가 명시적으로 승인하지 않은 당사자를 대상으로 하는 방법을 예측할 수 있는 권한을 부여합니다. 이것은 단순히 광고를 제공할 때만큼 실망스럽지 않을 수 있으며 책임감 있게 사용하면 도움이 될 수도 있습니다. 퀴어 커뮤니티의 구성원이 서로를 찾거나 필요한 정보를 필요한 사람들에게 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이 데이터 수집은 정치적 표적화 및 치안 유지에 사용될 때 더 무섭고, 사생활을 없애기 위해 우리 삶의 모든 부분에서 사용된다면 더욱 무섭습니다.



사생활 보호는 퀴어 커뮤니티에서 항상 매우 중요했습니다. 누구에게 연락할 수 있는지, 어디가 안전한지, HIV 감염 여부와 같은 정보를 누구에게 공개해야 하는지 탐색해야 하기 때문입니다. 온라인에서 우리의 안전을 유지하는 것은 새로운 퀴어 문제가 아닙니다. 새롭고 대규모로 다루어지고 있는 오래된 문제입니다. 퀴어 커뮤니티 내의 개인 정보 보호 문제는 이전의 많은 퀴어 활동가들이 우리의 술집, 집 및 기타 사교 공간에서 싸웠던 투쟁으로 거슬러 올라갑니다. 알고리즘이 우리가 퀴어임을 알아내거나 가정하고 우리의 HIV 상태 정보를 제3자에게 전달할 수 있다면 우리는 그러한 민감한 정보를 언제 공개할지 결정할 권한을 잃게 됩니다. 그 데이터는 광고주뿐만 아니라 법 집행 기관, 우리 가족, 학교 관리자, 보험사 또는 고용주에게도 제공될 수 있으며, 오용될 경우 우리를 매우 위험한 상황에 처하게 합니다.

2014년 페이스북 정책을 변경했습니다 사용자가 제3자 앱에 데이터를 제공할 시기를 선택할 수 있도록 하지만 권한을 부여하는 항목에 대해서는 여전히 주의해야 합니다. 그라인더의 폭로는 데이트 앱이 사용자의 HIV 상태를 제3자에게 공유하는 것을 인정했지만 그러한 사용이 자사의 승인을 받았다고 말함으로써 스스로를 변호했기 때문에 그 문제가 전면에 드러났습니다. 개인 정보 정책, 많은 사용자가 시간을 들여 검토하지 않습니다. (어제 늦게 회사에서 말했다 사용자의 HIV 정보를 제3자와 공유하는 것을 중단합니다.) 이러한 제3자는 광고주가 아니라 앱 최적화를 위해 노력하는 회사이지만, 요점은 이것이 Grindr의 정보가 되어서는 안 된다는 것입니다. 따라서 개인 정보를 보호하려는 퀴어 소비자가 이러한 정책을 추적하여 자신에 대한 정보가 잘못된 손에 넘어가지 않도록 하는 것이 중요합니다. 그러나 우리 스스로 주의를 기울이는 것 외에도 우리는 목소리를 높여 Facebook, Grindr 및 우리 데이터를 획득하는 기타 회사가 잘못된 광고주가 자신의 플랫폼을 사용하여 악의적인 의도로 우리를 표적으로 삼는 것을 허용하지 않도록 해야 합니다.

이것은 단지 프라이버시에 관한 것이 아닙니다. 우리가 퀴어로서 공개적으로 우리 자신의 조건에 따라 존재할 권리와 안전하게 그렇게 할 권리에 관한 것입니다. 익명의 퀴어 그룹으로서 썼다 1990년: 퀴어가 된다는 것은 사생활에 대한 권리에 관한 것이 아닙니다. 그것은 공개될 자유, 우리 자신이 될 자유에 관한 것입니다.

제이슨 구레비치 Colby College에서 컴퓨터 공학과 여성, 젠더 및 섹슈얼리티 연구를 공부하는 3학년입니다. 그는 GLAAD 캠퍼스 대사이며 지난 여름 Google에서 기계 학습을 사용하여 연구하는 인턴십을 보냈습니다.